Devenir dépositaire
La satisfaction des clients et le respect de l’environnement étant les priorités de Savonnerie Âmes Soeurs, voici ci-dessous les conditions de ventes:
Lorsque vous devenez dépositaire:
Rabais exclusif : Nous vous offrons notre meilleur rabais sur nos produits en catalogue. Demandez le bon de commande par courriel.
Prix de détail : Pour éviter toute concurrence déloyale au sein de notre réseau de dépositaires, vous êtes tenu de respecter les prix de détail indiqués sur le bon de commande et de ne pas offrir nos produits à moindre coût, sauf lors de promotions ponctuelles. Cette démarche garantit une expérience client cohérente et renforce la confiance en notre marque.
Commande minimale : Une commande doit atteindre un minimum de 300 $, après rabais dépositaire et avant taxes, pour bénéficier de la livraison gratuite. Le nouveau bon de commande calcule automatiquement ce montant.
Modalités de paiement :
Les commandes doivent être payées par virement bancaire ou par virement Interac uniquement. Veuillez noter qu’aucune commande sera acheminée au département d’expédition avant que sa facture soit acquittée.
Délais de traitement :
Prévoyez un délai d’une à deux semaines entre la réception de votre commande et son expédition.
Service à la clientèle :
Vous aurez accès à notre soutien, expertise et écoute de notre équipe au service à la clientèle. Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi, de 9h00 à 16h00.
* Téléphone : 819 979-0623
* Courriel : info@savonsamessaoeurs.com
Pour entretenir un contact plus humain entre nos deux commerces, nous tâcherons de prendre de vos nouvelles par téléphone une fois tous les deux mois. Ce moment privilégié nous permettra de répondre à vos questions et préoccupations concernant nos produits. Nous comprenons que vos journées sont bien remplies et que vous pouvez parfois hésiter à nous contacter, mais soyez assurés que nous sommes ravis de vous écouter et d’apprécier la mise en valeur de nos produits avec autant d’amour.
Toutes les ventes sont directes (aucune consigne).
Les produits sont fabriqués à la main et avec beau d’amour à Notre-Dame-du Mont-Carmel, en Mauricie au Québec.
Étant donné qu’il s’agit de produits naturels, leurs couleurs peuvent légèrement changer. De par leur nature solide et naturelle, il est vivement déconseillé de les entreposer dans des récipients hermétiques, à cela préférer de les entreposer à l’air libre.
En raison de la fluctuation des prix des matières premières, les tarifs peuvent être sujets aux changements avec un préavis.
Nos produits ne contiennent aucun additif, stabilisateur ni agent de conservation.